Здесь вы сможете ясно управлять своими подписками.

Кошелек

Ваш общий и кредитный баланс отображаются в разделе Кошелек.

*Кредит могут быть использован для различных видов платежей, за исключением покупки пакета автоматизации Facebook.

Пополнение баланса

Чтобы пополнить баланс,

1. Нажмите на Пополнить в разделе Кошелек.
2. Введите сумму, которую вы хотите пополнить, и выберите удобный способ оплаты. Вы можете отфильтровать способы оплаты по валюте. В зависимости от выбранного способа оплаты, платежные платформы могут взимать с вас комиссию в дополнение к стоимости подписки.
3. Проверьте сумму и нажмите Оплатить.

Пожалуйста, подождите некоторое время, пока ваш баланс не обновится после оплаты. Время, необходимое для того, чтобы увидеть отражение вашего платежа в вашем аккаунте AdsPower, зависит от того, как вы оплачиваете счет.

💡 Если вы хотите понизить тарифный план, пожалуйста, не пополняйте баланс, когда срок действия подписки истекает, так как есть вероятность, что система автоматически спишет деньги за продление текущего тарифного плана.

Баллы энергии

Баллы энергии — это бонусная программа поощрения, которая позволяет пользователям AdsPower накапливать баллы после оплаты подписки, это касается и оформление новой подписки и продление текущей. После накопления, вы можете обменять баллы на подарки, когда распродажа закончится.

Нажмите "Правила", чтобы узнать, как их использовать.

Здесь также можно увидеть, как вы их заработали и какие из них были погашены, нажав на вкладку “История”.

Нажмите на значок молнии, и вы сможете обменить баллы энергии.

Месячная плата

Управление тарифным планом

Вы можете повысить или понизить тарифный план в любое время. Изменения вступают в силу сразу после оплаты и не изменит ваш расчетный цикл.

1. Нажмите кнопку Изменить план.
2. Выберите нужный тарифный план.
3. Укажите количество профилей и дополнительных участников.
4. Выберите способ оплаты.
5. Нажмите кнопку Оплатить.

При понижении

Обязательно удалите лишние профили и участников команды, чтобы завершить изменение плана.

Если цена нового тарифного плана ниже, AdsPower не вернет вам разницу. Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем понижать тарифный план. Функции, не включенные в новый тарифный план, больше не будут доступны.

При повышении

Наша платёжная система рассчитывает сумму к оплате на основе количества дней, оставшихся в платёжном периоде, и стоимости подписки. Поэтому если вы продлеваете подписку раньше или позже своей обычной даты оплаты, сумма корректируется автоматически.

Продление подписки

AdsPower предлагает 4 типа периодов продления с различными скидками. Вы можете продлевать и увеличивать продолжительность подписки AdsPower максимум на 1 год.

Все месячные планы настроены на автопродление, но если вы предпочитаете продлевать подписку вручную, пожалуйста, обратитесь в онлайн-поддержку для подачи заявки.

Детали плана

Если вам нужен список истории покупок, найдите Детали Плана.

Выберите временной интервал с помощью инструмента выбора даты, чтобы просмотреть все начисления за этот промежуток времени.

❓Не можете найти заказ, который вы ищете?

Если у вас несколько учетных записей AdsPower, возможно, при выполнении заказа вы были зарегистрированы под другой учетной записью. Войдите в систему с другой учетной записью AdsPower и проверьте детали заказа снова.

Панель использования

Эта часть позволяет просматривать использование данных на вашем счете и вовремя менять тарифный план.

В левом нижнем углу клиента вы также можете увидеть краткий обзор вашей подписки.

Быстрая оплата и автопродление

Настройки «Быстрая оплата и автопродление» можно увидеть на панели использования или при выборе «Card» в качестве способа оплаты.

Быстрая оплата:

Вы можете сохранить данные карты для будущих платежей, чтобы при следующей оплате вы могли сразу выбрать сохраненную карту и вам не нужно было вводить данные карты снова.

Автопродление:

Если вы активируете автопродление, система автоматически спишет ежемесячную плату с сохраненной вами карты. За 24 часа до даты окончания.

Примечания:

Автопродление можете отменить самостоятельно в любое время во вкладке Платежи, а также можете отвязать карту от Быстрой оплаты в любое время.

Купить временные профили/пользователи

Временные пользователи:

Поддерживается только новый тарифный план.

Если у вас старый тариф, например, Base или Pro план, нужно сначала перейти на новый тарифный, и только после этого будет доступна эта функция.

Условия для покупки:

1. До даты окончания осталось более 31 дня;

2. Количество активных временных пакетов — менее 5.

Ограничения на покупку:

1. За один раз можно приобрести не более 100 пользователей;
2. Одновременно может быть не более 5 активных пакетов.

Правила использования:

1. Если количество использованных участников превышает общее число постоянных и временных, доступ будет ограничен для самых последних добавленных пользователей;

2. Ограниченные участники не смогут пользоваться функциями.

Например, у вас в плане теперь Пользователи 41/40:

41 — количество использованных пользователей

40 — количество доступных пользователей

Один участник превысил лимит. В этом случае последний добавленный участник не сможет нормально использовать AdsPower: при попытке воспользоваться функциями появятся соответствующие всплывающее окно.

Смотрите ЧАВО.