
Bước 1: Bạn vui lòng kiểm tra dung lượng ở đĩa theo hướng dẫn trong bức ảnh bên dưới (Nếu dung lượng đĩa trên 90% → quá cao)

Bước 2: Vui lòng kiểm tra dung lượng còn lại trên đĩa nơi lưu bộ nhớ đệm. (Nếu dung lượng còn lại < 2GB → không đủ)

Bước 3: Nếu bạn thấy dung lượng đĩa hiển thị trong AdsPower cao, nhưng khi kiểm tra trực tiếp trên máy tính, ổ nơi lưu bộ nhớ đệm vẫn còn đủ dung lượng (như hình bên dưới), bạn có thể thử khởi động lại AdsPower bằng cách Run as administrator.


Bước 4: Nếu bạn đã check cả hai bên đều cao, thì bạn vui lòng làm các bước sau để khắc phục vấn đề:
1) Nâng cấp phần cứng:
Nâng cấp dung lượng ổ đĩa để đảm bảo hiệu suất hoạt động mượt mà hơn.
2) Thay đổi thư mục bộ nhớ đệm:
Chuyển thư mục bộ nhớ đệm sang ổ đĩa có đủ dung lượng. (Sau khi chuyển, vui lòng sao chép cả tệp bộ nhớ đệm từ thư mục cũ sang thư mục mới)
3) Giải phóng dung lượng ổ đĩa:
Xóa các tệp không cần thiết trên ổ đĩa để tạo không gian cho bộ nhớ đệm.
4) Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt:
Đây là hướng dẫn cách xóa bộ nhớ đệm để bạn tham khảo: https://www.adspower.com/blog/browser-caching-optimization-guide
Nếu tất cả các bước trên đều không giúp khắc phục được vấn đề, vui lòng liên hệ với Team hỗ trợ trực tuyến ở góc dưới bên phải của AdsPower và thông báo rằng bạn đã hoàn thành toàn bộ các bước kiểm tra ở trên. Và Team hỗ trợ sẽ tiếp tục giúp bạn xử lý sự cố nhé.