thực đơn

Hỏi & Đáp về phần Cài đặt chung

Sao mình đã bật tính năng đồng bộ hóa nhưng các dữ liệu vẫn chưa được đồng bộ?

1. Dữ liệu sẽ được tải lên sau khi hồ sơ được tắt. Bạn có thể kiểm tra theo hướng dẫn sau 

2. Nếu chưa được tải lên thành công:
→ Vui lòng kiểm tra kết nối mạng có ổn không, sau đó thử thao tác lại.
Cách thực hiện: Mở trình duyệt → chờ vài phút → tắt hồ sơ → kiểm tra lại mục Cloud để xác nhận dữ liệu đã được tải lên thành công hay không

3. Kiểm tra bạn có bật  có bật tính năng "Xóa dữ liệu bộ nhớ đệm" hay không:
Vui lòng đảm bảo rằng bạn chưa có bật tính năng "Xóa dữ liệu bộ nhớ đệm".
Tính năng này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trong hồ sơ khi mở trình duyệt, vậy nếu bạn đang bật tính năng này, hãy tắt nó đi để tránh mất dữ liệu.

📌 Lưu ý:
Do tệp bộ nhớ đệm của mỗi thành viên là khác nhau, việc cho phép nhiều thành viên sử dụng cùng một hồ sơ có thể dẫn đến việc các dữ liệu được tải lên Cloud bị ghi đè lẫn nhau.

Trước
Hỏi & Đáp về phần Thanh toán
Kế tiếp
Hỏi & Đáp về Local API
Sửa đổi lần cuối: 2025-08-12Powered by