Robotic Process Automation (RPA) là một hình thức tự động hóa quy trình nghiệp vụ dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), được thiết kế để tuân theo các quy tắc và kịch bản đã định sẵn nhằm thực hiện các workflow dựa trên quy trình. RPA chủ yếu được sử dụng để tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại mà thông thường cần sự can thiệp của con người.

Các bạn có thể bấm vào Hướng dẫn này để biết thêm thông tin về cách sử dụng RPA

🎥 Đây là video hướng dẫn ngắn giúp bạn tìm hiểu RPA, mời các bạn cùng xem nha

Về phần quy trình

1. Tạo quy trình

• Tạo tên quy trình RPA
• Nhấn "+" để thêm các thao tác bạn cần
• Chọn "nhảy qua" hoặc "dừng lại"khi quy trình gặp lỗi
• Hãy chọn xem sau khi quy trình hoàn tất có cần xóa tất cả các tab và đóng profile hay không.

2. Quản lý quy trình

Nhóm quy trình

Bạn có thể đặt các quy trình vào các nhóm khác nhau và chọn lọc chúng bằng tên nhóm.

Tìm kiếm

Bạn có thể tìm kiếm các quy trình bằng tên quy trình

Di chuyển

Các quy trình có thể di chuyển đến các nhóm khác

Chia sẻ

Bạn có thể chia sẻ mẫu quy trình của mình cho người khác bằng nhấp vào biểu tưởng "Chia sẻ" để nhận "sharing code", bạn có thể chọn số lần code này được sử dụng và thời gian có hiệu lực.

Người mà bạn chia sẻ có thể xem mẫu của bạn bằng cách nhập mã chia sẻ của bạn.

Xóa bỏ

Bạn hãy lưu ý, các quy trình bạn đã xóa sẽ không thể khổi phụ lại

Các quy trình bạn tạo bạn cũng có thể xóa đi

Xóa hàng loạt

Xóa từng cái

Quản lý nhóm

Bạn có thể tạo, tìm kiếm và xóa các nhóm quy trình

Cài đặt

Nếu bạn muốn nhiều quy trình RPA có thể chạy cùng lúc, thì bạn có thể đặt số lượng nhiệm vụ được thực thi cùng lúc, tối đa là 100.

Lên Kế hoạch

bạn có thể tìm thấy kế hoạch chạy quy trình RPA trong phần Lên kế hoạch

Kế hoạch có thể mở hoặc tặt đi, xóa đi và điều chỉnh

Nhật ký nhiệm vụ

Trong trang Nhật ký nhiệm vụ, bạn có thể kiểm tra kết quả chạy quy trình.

Chi tiết nhật ký bao gồm các thông tin chi tiết về quy trình (dấu chấm than màu đỏ có nghĩa là trong quy trình này có lỗi)

Làm thể nào để chạy quy trình RPA

Sau khi bạn đã chọn xong một quy trình, bạn cần vào trang Hồ sơ và chọn hồ sơ mà bạn muốn chạy quy trình này, sau đó nhấp vào cái nút RPA.

Trong menu được mở ra, hãy chọn quy trình và loại hình nhiệm vụ.

Tác vụ thường có nghĩa là nhiệm vụ này sẽ được thực thi ngay lập tức, trong khi nhiệm vụ Lên lịch thực hiện cho phép bạn đặt thời gian chạy định kỳ cho nó.

Nếu bạn chọn một quy trình, tiếp theo sau, bạn hãy chọn chu kỳ chạy quy trình hoặc chỉ thực hiện một lầlần, và quy trình đã sẵn sàng được chạy. Tất cả các hành động tiếp theo của quy trình đều có thể theo dõi trong menu Nhật ký nhiệm vụ.

Ủy quyền

Bạn có thể chỉ định các quyền hoạt động RPA khác nhau cho các thành viên nhóm. Ví dụ như nếu bạn muốn một số thành viên không thể xóa quy trình, bạn có thể không chọn tùy chọn "Xóa quy trình".