Lỗi này xảy ra khi bạn mở hồ sơ, thường do việc sử dụng tài nguyên CPU và Bộ nhớ ở mức tương đối cao.
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào hoặc có thêm câu hỏi trong quá trình thực hiện giải pháp này, hãy đừng ngần ngại liên hệ với Team hỗ trợ trực tuyến AdsPower để hướng dẫn giúp bạn nhé.
Bước 1: Kiểm tra tài nguyên CPU và Bộ nhớ trên Trình quản lý nhiệm vụ
Vui lòng kiểm tra khi các hồ sơ đang mở, và theo dõi mức sử dụng tài nguyên CPU và bộ nhớ để xem liệu chúng có tăng vọt đột ngột hay không.
Nếu có, bạn hãy thử giảm số lượng hồ sơ đang mở để xem liệu vấn đề này có được khắc phục hay không.
Bước 2: Tắt những tiện ích mở rộng trong hồ sơ
Việc sử dụng tài nguyên CPU và bộ nhớ cao có thể do các tiện ích mở rộng (extensions) trong hồ sơ gây ra. Vì vậy, bạn hãy vui lòng tắt các tiện ích mở rộng này để kiểm tra và xác định nguyên nhân.
Nếu các tiện ích mở rộng được cài đặt qua AdsPower trong phần "Tiện ích", thì bạn có thể tắt chúng trực tiếp trong phần Tiện ích (Extensions) nhé.
Bước 3: Kiểm tra xem có phần mềm nào khác đang gây ảnh hưởng không
Nếu bạn đang cài đặt phần mềm diệt virus hoặc Microsoft PC Manager trên thiết bị, vui lòng tắt hoặc gỡ cài đặt chúng.
Ngoài ra, đôi khi Tường lửa (Firewall) cũng có thể gây ra lỗi; bạn hãy thử tắt tạm thời để kiểm tra xem.
Bước 4: Khởi động lại mý tính
Bước này nhằm đảm bảo rằng không có phần mềm nào khác trên thiết bị của bạn đang chiếm dụng tài nguyên CPU hoặc bộ nhớ.
Vì vậy, bạn vui lòng khởi động lại máy tính và chỉ mở AdsPower để kiểm tra lại xem nhé
Nếu tất cả các bước trên đều không giúp khắc phục được vấn đề, vui lòng liên hệ với Team hỗ trợ trực tuyến ở góc dưới bên phải của AdsPower và thông báo rằng bạn đã hoàn thành toàn bộ các bước kiểm tra ở trên. Và Team hỗ trợ sẽ tiếp tục giúp bạn xử lý sự cố nhé.